9月1日，安徽某物业管理有限公司来到六安市叶集区人民法院为叶集区总商会人民调解委员会送来一面锦旗，以感谢区法院诉前调解人员提供优质专业高效的调解服务，切实化解了其与一百余户业主之间的矛盾纠纷。
　

　据悉，该物业公司因王某某等197户业主长期拒绝缴纳物业管理向叶集法院递交了起诉状。接到诉状后，考虑到涉及人员多且为一类案件，为妥善化解纠纷，提升办案效率，承办法官主动与物业公司取得联系，得知其有调解意愿后将案件转至区商调委。调解过程中，调解员采用线上线下、走访座谈等方式向业主们释法明理，同时，将业主的意见和建议及时反馈给物业，要求物业公司与业主多沟通，根据业主的建议不断完善自己的服务。通过调解员不懈努力，最终197户业主均主动补交所欠物业费。

赠与的锦旗既是肯定，也是激励。今年以来区商调委共受理各类案件362件，调解成功211件，成功率79.32%，涉及案款标的额983.9万元，切实减轻企业诉累，实现便企利企目标，有效助力优化营商环境建设。